一名优秀的HR需要具备3p特质!

Passionate,有激情,对工作热忱,对“人”有感觉、真诚。

有的公司说要做有温度的HR,对人有感觉,愿意跟人谈话,愿意从事跟人有关系的工作,愿意成就别人的成功,愿意倾听别人的困难,愿意帮助别人解决问题,这是做HR的第一个特质。


Professional,要专业,不同HR有不同的专业知识。

做招聘的人一定要理解人才画像、面试方法、测评工具,理解行业等;

做行业Mapping,要懂各种的招聘渠道和工具;

做薪酬分析,要知道薪酬调研方法。

如果能跨模块更好,更有助于将来成为HR管理者,做HRBP不能说我不需要懂招聘,不需要懂薪酬。

专业知识,尤其是跨领域的专业知识,是考量HR及团队的关键因素。


Persistent,有韧性。HR跟业务一样,业务有好有坏,HR政策也有好有坏。

业务大发展,每天要大规模招聘,市场上找不到足够的人,HR精力就要全铺在招聘上,没日没夜打电话、面试,这是一种压力。

当业务有短期困难需要调整,员工士气低迷,这时HR一定要能扛得住;

顶过调整期,等业务复苏的时候,要继续顶住招聘和复苏扩张的压力,促进业务发展。

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