豪掷197亿美元!微软收购Siri背后的语音技术研发公司

豪掷197亿美元!微软收购Siri背后的语音技术研发公司

作者 | Carol
出品 | CSDN(ID:CSDNnews)4月12日,微软宣布:将以每股56美元的价格收购语音识别巨头Nuance Communications,交易价值达197亿美元。收购Nuance是微软历史以来购价第二高的收购,仅次于2016年以262亿美元收购的LinkedIn公司。Nuance是一家语音识别公司,有趣的是,它也是苹果Siri语音分析背后的技术供应商。微软这是准备深入语音智能领域了吗?

豪掷197亿美元!微软收购Siri背后的语音技术研发公司

先在医疗保健行业大展拳脚实际上,自2019年以来,微软和Nuance就在技术上有合作了,主要针对医疗行业,比如医生可以在病人就诊时捕捉语音对话,并将数据输入电子医疗记录。Nuance的加入首先有望加速的是微软在健康医疗领域的数字化进程。因为微软一直都在为切入医疗保健领域做努力,希望医院使用其各种云软件。体现了微软在医疗保健领域发展的雄心壮志,也多少体现了微软正在为辐射至其他行业做铺垫的想法。其实微软一直以来对人工智能领域都十分重视,微软联合创始人比尔·盖茨也很早就开始关注人机对话方面的问题。近年来,微软在人工智能工作中投入了数千名员工,也在这个领域进行了产品的商业化,比如翻译语音、识别图像、检测异常程序等。并将人工智能视为未来云服务销售的关键驱动力。虽然现在还无法进一步确定微软与Nuance的合作是否会对苹果公司有所影响,但可以肯定的是,有Nuance的加入,微软在语音智能领域的发展将会迈进一大步。如果你还不是很清楚Nuance的实力,那么告诉你“Siri就是由Nuance协助苹果公司开发的”,你或许就能对其实力有一个具体的概念。有网友甚至表示,“Nuance就是美国的科大讯飞,是语音识别技术比较牛的公司。”不过,谷歌、亚马逊等竞争对手也在这个领域不断加大投资,微软面临的竞争无疑是很激烈的。

豪掷197亿美元!微软收购Siri背后的语音技术研发公司

微软的语音智能之路是否会高开低走?这就要不得不提到此前在CSDN的文章中说过的微软语音助手Cortana的谢幕。为什么这么说?自微软关闭Cortana的消息传出,外界便纷纷猜测微软在语音智能的发展。而Cortana作为当年微软语音智能领域的重磅武器,最后却落得默默退场的结局。其中的几个教训,或许是微软接下来发展该领域时需要重视的。1、丢失核心使用场景微软曾很有远见地意识到语音交互在移动端的能力,并认为Cortana有机会成为下一代人机交互的入口,但Windows Phone的溃败让Cortana失去了最自然的使用场景,输在了移动市场的起跑线上。2、“闭门造车”式做产品在Cortana的产品设计上,微软始终将权利紧紧把持在自己手上,所有的内容都由微软自己来做。而在信息时代,算法是过剩的,一定要和外界接轨,不断跟市场互动、融合,否则产品就算落地,也无法生存下去。3、缓慢的行动Cortana的应用场景实际上不止手机,2017年也曾经和哈曼卡顿推出了内置Cortana的 Harman Kardon Invoke音箱,准备与亚马逊Echo展开全面竞争。但实际上,早在两年前,团队成员就尝试在中国深圳拿了智能音箱接入Cortana,并可以正常工作了,但总部方面坚持要从美国发布最高档的产品,其他地区再跟进,结局却是在两年之后才推出Harman Kardon Invoke,从最初的199美元,到100美元,仅售出2万套便停止了。缓慢的行动力以及对市场不够准确的判断,使得Cortana错失了抓住重要使用场景的机会。4、力求稳妥却缓慢的设计Cortana在推出以后,也经过了非常多次的优化和设计,但占尽先机的他们可能没有预料到,市场的发展比想象中的还要快。新产品如雨后春笋般冒出来,团队却还在为了稳妥,将设计进度一拖再拖,这一拖,就拖垮了。在中国区,Cortana曾是用户评价非常高的功能,许多用户也对其寄予厚望,但它最后还是失败了。或许失去Windows Phone对于Cortana是很大的损失,但未必是致命的,百度、亚马逊也没有自己的手机,但其语音助手的发展都还很不错。或许一次次错失时机和使用场景,以及研发设计进程的缓慢、内部管理的混乱才是致命的原因。微软收购Nuance,应用的场景应该不会局限在医疗保健领域,将Nuance的语音识别技术和旗下其他产品整合,提升自身在该领域的实力或许是下一步的方向。微软的智能语音领域将会如何发展?你看好Nuance的加入吗?欢迎在评论区和我们讨论。

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