三大运营商5G大战:斥资1800亿狂建50万基站,有人自称买了假5G

三大运营商5G大战:斥资1800亿狂建50万基站,有人自称买了假5G“首月特惠”、“网速快”、“大趋势”……继续5G建设大赛的同时,三大运营商又开启了一场“争抢用户”竞赛。


财经天下周刊(ID:cjtxzk)

周享玥

编辑|鹿鸣



你办理5G套餐了吗?你是“假5G用户”吗?
近日,随着三大运营商陆续公布2019年年报,5G套餐办理再次成为了一个热点话题。
根据三大运营商发布的财报显示,截至2020年2月底,中国移动和中国电信的5G套餐客户分别达到了1540万户、1073万户,合计2613万户,而中国联通并未在2019年年报和2月运营数据中公布其5G套餐用户数。
另据中国信通院此前公布的国内手机市场出货量显示,2019年5G手机出货量为1376.9万部,2020年1-2月5G手机出货量为784.5万部,累计2161.4万部。
这就意味着,仅中国移动和中国电信两家运营商的5G套餐用户数就已经超出中国5G手机累计出货量451.6万。而这些多出来的数百万用户,除去一部分5G手机用户可能拥有两张5G手机卡外,仍有大量用户办理了5G套餐,却并未购买5G手机和使用5G上网。
值得注意的是,最近,也有不少网友反映接到了三大运营商面向4G手机用户推出4G升级5G套餐服务的客服促销电话。阿远就是其中之一,对于自己的升级5G套餐的经历,他表示,“我知道她有任务在身,一时心软,就成了一名假5G用户”。
“首月特惠”、“网速快”、“大趋势”……继续5G建设大赛的同时,三大运营商又开启了一场“争抢用户”竞赛。

三大运营商5G大战:斥资1800亿狂建50万基站,有人自称买了假5G
2019年5G大战:用户数超2000万

回首3G切换4G时代,因联通和电信的疏忽,移动曾凭借着对4G的提前布局成为了4G时代最大的黑马。
以此为鉴,为夺得5G时代的先机,三大运营商早早就打响了一场5G争夺战,纷纷在5G标准建设、5G终端、5G网络试验等方面发力,你争我抢、争风吃醋式的各种测试、应用和宣传层出不穷。
2018年6月,联通宣布称,已在16个城市陆续开启5G规模试验;9月,电信宣布打造5G示范工程,开展17个城市规模试验;12月,移动也宣布全面启动17座城市将进行5G规模试验和应用示范,三大运营商均进入到全国范围的5G网络试验阶段。
三大运营商5G大战:斥资1800亿狂建50万基站,有人自称买了假5G
进入2019年,三大运营商的5G战争进一步升级。

2019年4月23日,联通宣布将在北京、上海、广州等7座特大型城市城市开通5G试验网,在核心区域连续覆盖,同时在33个大城市的热点地区和部分行业也开通5G网络。同日,广东移动公司宣布联合近百家5G产业链合作伙伴组建5G产业联盟。4月26日,电信明确将“Hello 5G”作为其5G品牌,并重申了SA(独立组网)策略。
2019年6月6日,工信部向中国移动、中国联通、中国电信和中国广电颁发了4张5G商用牌照,标志着中国正式进入5G时代。自此,除了继续在基建上跑马圈地,5G终端和5G套餐这两大主战场也相继打响。
2019年8月开始,电信、移动、联通在全国多个城市启动了5G体验活动,推出“4G用户不换卡、不换号、不换套餐,只需更换5G手机即可享受5G网络”的5G用户体验计划,并上市了多款5G手机。
而在套餐上,电信推出了为期两月的免费5G测试套餐,采用内测邀请制,在购买了5G手机的电信客户中挑选内测用户,提供免费套餐服务的同时,每月还会赠送100G流量。移动也发布了“每月200G流量、1000分钟语音通话、100条短信”的5G测试统一套餐,联通则向5G内测用户提供“20元10G流量,超出部分按5元/1GB增收费用”的测试套餐。
2019年10月31日,三大运营商共同发布5G套餐,开展正式商用。一反此前的“价格战”打法,三大运营商在5G套餐的内容和定价上颇为一致,电信和联通最低129元/月,包含30GB流量,最高599元/月,包含300GB流量,而移动的每个挡位的套餐价格分别比联通和电信低上1元。
造成这一现状的主要原因是因为运营商在5G网络建设上投入了巨额资金,打不起价格战。
据三大运营商2019年年报显示,2019年,移动、电信、联通的5G资本开支分别为240亿元、93亿元、79亿元,分别建设开通了超过5万个、4万个、4万个5G基站,此外,联通和电信还共享对方超过2万个5G基站,可用5G基站均超过6万个。
除此之外,基站建成后的运营和维护费用也将是一个一项巨大支出。单就电费一项,据中国电信技术创新中心副主任杨峰义此前表示,三大运营商2018年移动基站共耗电约270亿度,总电费约240亿元。在同样覆盖目标情况下,5G网络的能耗将是4G的9倍以上,达到2430亿度,电费达到2160亿元。
值得注意的是,三大运营商在5G上的布局已初见成效。除了已经建成的上万个5G基站,三大运营商的5G服务都已经实现了对50个商用城市的覆盖。而在5G套餐用户方面,截至2020年2月底,移动和电信的5G套餐客户已分别达到了1540万户、1073万户。

三大运营商5G大战:斥资1800亿狂建50万基站,有人自称买了假5G
“被5G”、资费贵,5G套餐槽点仍难解


随着2019年战局的最终结束,为进一步抢夺5G市场,三大运营商又展开了新一轮的布局。
在5G资本支出和网络建设方面,移动计划投资1000亿元,新建25万个5G基站,实现地级(含)以上城市规模商用,并通过加强4/5G协同和加强向SA演进,有效满足ToC、ToB市场需求。
电信与联通则表示,将继续深入合作,分别投入约453亿元、350亿元,共建约25万个5G基站,覆盖全国所有地市级(含)以上城市。据此计算,2020年,三大运营商将再投1803亿元,新建50万个5G基站。
值得注意的是,此前,面对对手移动在5G投资上的大手笔,电信与联通曾于2019年9月9日宣布“抱团取暖”,在全国范围内合作共建一张5G接入网络。目前,这种共建共享模式已初见成效,2019年,电信和联通分别以93亿元、79亿元的投资,拥有了超过移动耗资240亿元建设的5G基站数量,节省了大量成本。
三大运营商5G大战:斥资1800亿狂建50万基站,有人自称买了假5G
而在用户增长上,近期,三大运营商纷纷推出了相关的优惠措施鼓励用户升级为5G套餐用户。
最终的数据表明,这种方式对于用户数量增长确有效果。1月15日,电信方面曾对外宣布,5G商用两个月以来,其5G用户数已突破800万,甚至超过了移动的302万。
彼时,外界就有声音质疑其800万用户的真实性,不少用户也开始怀疑自己“被5G”了。
一个多月后,电信和移动的数据再次实现翻转,移动以1540万的5G套餐用户数量反超电信,对比1月份的数据,电信5G套餐用户增长了273万,移动却增长了1238万户。
对此,三大运营商均有不少用户表示,自己“被5G”了。
“我知道她有任务在身,一时心软,就成了一名假5G用户”,阿远表示,自己在客服的极力推荐下,最终还是买下了一个5G套餐,尽管他并没有一部能与之匹配的5G手机。
据他回忆,他在几天前接到了联通客服打来推销5G套餐的电话,“说是现在特惠,首月只需19.9元,之后每月49元即可享20G的5G流量,是目前最划算的”。在他表明自己没有5G手机后,客服称这个套餐所提供的流量可以转换为4G高速流量。
“我说我有无限流量,她就很急,说‘先生,首月只要19元,您先办上,之后可以退订的,好吗?我现在就给您办。’我当时一时心软就答应了,但也马上取消了续订” ,阿远说。
不过,即使是取消续订,他也要为这个“假5G用户”身份支付19.9元的费用。“网速没有什么变化,还是明明白白的4G,只相当于花19.9元买了20G的4G流量,但因为我本来就有无限流量,这部分钱就相当于白花”。
三大运营商5G大战:斥资1800亿狂建50万基站,有人自称买了假5G
据联通发布的“5G升级包”计划显示,其收费共分三档:29元/月,首月9.9元,每月10GB全国流量,76元及以上套餐用户可订购;49元/月,首月19.9元,每月20GB全国流量,49元及以上套餐用户可订购;99元/月,首月49.9元,每月30GB全国流量,无订购限制。
对此,阿远表示,如果自己有5G手机,这个套餐还比较划算,“不过明知我没有5G手机,还给我推销,就觉得为了冲数据有点为难人,为难客户也为难工作人员”。
不过,值得注意的是,该项升级包计划还显示,订购用户登录4G网络可以享受4G网络速率,但登陆5G网络需持有5G终端(手机),“在理想状态下可达到5G升级包对应的最高速率”。三大运营商5G大战:斥资1800亿狂建50万基站,有人自称买了假5G
这就意味着对于没有5G手机或者5G尚未覆盖地区的用户来说,这个套餐略显“鸡肋”。
实际上,这也是网友们普遍吐槽的一个点。有不少网友表示,自己是在稀里糊涂中升级了成了5G套餐,最后却发现不能使用5G;更有网友调侃称,这像“买了辆车,却没有车牌号”。
也有网友表示,自己接到了电信的客服电话,称可以免费升级5G套餐,却发现自己的无限流量被取消了,流量还用超了,被扣了好几十块钱。三大运营商5G大战:斥资1800亿狂建50万基站,有人自称买了假5G

三大运营商5G大战:斥资1800亿狂建50万基站,有人自称买了假5G

值得注意的是,除了没买5G手机的人办了5G套餐,也有不少网友表示自己属于买了5G手机却没用套餐的一类,而原因则是因为“价格太贵”。
还有网友表示,自己有5G手机,也开了5G套餐,但最后才发现,自己所在的地区没有5G覆盖。


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